Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan alıcı (tüketici) ile satıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda yapılmıştır.
Satıcı Bilgileri:
Ünvan: Sadi Can Kolsuz (Kurucu)
Web Adresi: www.hesaparena.com
Telefon Numarası: 0505 991 2321
E-Posta Adresi: arenadestek@outlook.com.tr
Alıcı Bilgileri:
[Alıcı, üye olurken veya ödeme yaparken belirttiği ad-soyad, e-posta ve adres bilgileri]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının, satıcıya ait hesaparena.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, kodu, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat şekli gibi bilgiler sipariş öncesi alıcı tarafından onaylanmış olup, siparişe esas teşkil eder.
Madde 4 – Teslimat ve İfa
• Dijital ürünler (E-Pin, oyun kodu, lisans, vb.), alıcının sisteme kayıtlı e-posta adresine 30 dakika içinde teslim edilir.
• Fiziksel teslimat gerektiren ürünler, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir.
• Alıcı, doğru ve eksiksiz bilgi verdiğinden emin olmakla yükümlüdür. Hatalı bilgiler nedeniyle oluşan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 5 – Cayma Hakkı
• Alıcı, teslim edilmemiş dijital olmayan ürünlerde, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Ancak dijital ürünlerde (E-Pin, lisans, dijital üyelik vb.) ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Cayma hakkının kullanılamadığı bu ürünler, Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin “İstisnalar” başlıklı 15. maddesi gereği kapsam dışındadır.
Madde 6 – Sorumluluklar
• Satıcı, sipariş edilen ürünü, niteliklerine uygun ve eksiksiz bir şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
• Alıcı, satın aldığı ürünün niteliğini, kullanım şeklini ve amacını bildiğini kabul eder.
• Dijital ürünler tek kullanımlık olup, teslim edildikten sonra alıcı tarafından üçüncü kişilerle paylaşılması, güvenliğini tehlikeye atabilir. Bu gibi durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, alıcının ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişi onayladığında, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup, her iki taraf için bağlayıcıdır.
HesapArena.com – Tüm Hakları Saklıdır.